?

整治骚扰电话:“专项”应制度化

2018-09-22 12:55 来源:光明网 光明网评论员
2018-09-22 12:55:17来源:光明网作者:光明网评论员责任编辑:王营
不是的,他们是一家人不说两家话。

  【阅读提示】工信部核查媒体报道所涉通信服务热点问题:督促企业纠正整治骚扰电话:“专项”应制度化

  光明网评论员:今天(7月11日),工业和信息化部在其社交媒体注册账户上称,针对有关手机不明扣费、垃圾短信、骚扰电话等问题,工信部已组织相关通信管理局、各基础电信企业着手开展工作,并将联合10余个相关部门制定专门方案,近期即组织开展综合整治骚扰电话专项行动。

  对骚扰电话,几乎每个人都深感其扰,深为其烦。从技术上讲,识别和有针对性地整治骚扰电话源并非难事,但是要花费人力物力成本。并且,在骚扰电话尚没有燎原成势的情况下,这种治理所费成本本来不多,而在骚扰电话已经成灾的当下,治理成本则让有责治理方视为负担,或者和尚撞钟小打小闹,佯做没有放任状;或者干脆熟视无睹视而不见,真以为骚扰电话于己无关,由此陷入恶性循环,积重难返。

  但是,积重虽难返,却并非不可返。近些年在信息通讯领域发展出的新技术,如大数据分析技术、语音识别技术等等,就都可以应用在治理骚扰电话上来,在降低治理成本的同时,更有效地从源头上、从运行系统中识别和清除骚扰电话源。实际上,在手机以及通讯和信息发送终端实名制后,完全可以将骚扰电话的拨打成本升至让骚扰电话的制造者难以承受或无力承受的程度。电信运营商可把消费者不得将通讯终端用于发送骚扰电话或信息的条款列入格式合同,并按违规者(拨打、发送次数)程度不同的违反合同行为,列出相应的程度不等的(付费)义务条款,直至取消服务。对那些屡犯且以骚扰电话为业的人,则列入各大通信运营商通用的黑名单,在限定时间、甚至是无限期内,取消其获得电信服务的资格。

  其实,在治理垃圾短信、伪基站等方面,电信运营商已取得相应的经验。对电信运营商而言,既没有其不可承受的治理成本,也没有其还没掌握的治理技术。由此,上述工信部所承诺的整改都在电信运营商的行为能力范围之内,治理效果不彰的预期当属悲观。当然,为了防止专项治理效果短期化,就必须把专项行动中行之有效的做法制度化,将专项治理中有效管用的做法以制度化的方式“镶嵌”到日常运营系统中去,从制度上和运营系统中杜绝骚扰电话、错收费等现象死灰复燃。

  工信部在上述社交媒体的推送中称,其专项整治将重点放在3个方面,一是督促电信企业立即纠正错收费行为,并要求基础电信企业从下月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息,让用户明明白白消费;二是立即核实媒体报道所涉具体问题和典型案例,关停发送垃圾短信的短信端口,处置涉嫌营销扰民的电话号码及关联号码,约谈涉事企业,责令其全面自查整改,并将在情况查明后,依法处理违规企业,问责涉事人员;三是举一反三,深入剖析问题根源,堵塞管理漏洞,全面提升运营服务水平,为公众营造良好的信息通信环境。

  除此之外,手机制造商捆绑在手机基本运行系统中的不可卸载软件的问题,也亟需出台强制性规定进行治理。对那些已发售的带有这些不可卸载软件的手机制造商,管理部门必须要求其出台相应补救措施,让消费者自行选择是否保留或卸载这些软件。许多情况下,正是这些不可卸载软件,不仅可以不经使用者同意而将一些软件下载到手机或通信终端中,而且还以弹窗的形式给使用者带来不是骚扰电话、胜似骚扰电话的效果。对此问题,不能再像骚扰电话那样成灾之后,再行“专项”治理。

  (转载请注明来源“光明网”,作者“光明网评论员”)

  【上一篇】学生营养餐:既要覆盖面也要有营养整治骚扰电话:“专项”应制度化

[责任编辑:王营]

手机光明网

光明网版权所有

光明日报社概况 | 关于光明网 | 报网动态 | 联系我们 | 法律声明 | 光明员工 | 光明网邮箱 | 网站地图

光明网版权所有

友情链接: 厄难之天启 不存在的青春物语 食灵之心 王者荣耀——刺杀武则天 许愿吧,法师 凌风神帝 星际之大明星 白衣阴阳师 包公案之日月劫 那边秋水长天色 重生之渣男崛起 吾战荣耀 我女儿是条龙 混沌青帝 剑未亡 最牛银行家 苍海之川 至尊命格 梦楼新国 唐门高手在柯南世界 放声 我的地下王朝 三分之一个地球的相思 大魏能臣 生死套路 魂劫大陆 网游之完美无敌 噬魂天帝 苍神纪之沧澜录 血战三界逍遥成仙 广灏之陆 无限之位面大冒险 完美的青春期 三仙录 回转吧命运 贼警 血之战风 血之导航 妖兽劫 小淘气多多成长记 生存:虫群的咆哮 超级反转系统 狂武凌帝 乡村神医武圣 秦始皇带你穿越 我要当忍者 桃源小农民 仙逆之仙罡大劫 世纪之本性 荒灵之神 听说充值就能变强 武道即我道 正邪神尊 秦武大帝 我很丑,但我叫严世蕃 火神驾到 大丐帮 重生改写三国 除妖放学后 旧梦九洲 宠物小精灵之PWO穿越计划 错乱者 齐眉棍 异界灵际 穿着恶魔大衣的天使 修炼之一羽 打劫,把乐子都交出来 穿越创神之路 武道途腾 海贼王之纵横海贼王 遗失之年 都市纯阳仙 阴阳灵田 迷上你的血液 惟者生 抉择之夏 掀起你的棺材板 冲啊!进前十 兮之强流:女王棒棒哒 跃劫 重生之女主变男主 拿着PSP穿越异世界 精灵伙伴 绾绾如梦令 阵营空间之黑客系统 无言,辛世水 作死系统穿万界 登魔录 主神商城 机甲时代之武极天下 修炼废材 穿越做奶爸 凌白的梦幻之旅 都市重生之胜者为王 晗与迪的爱恋 仲裁圣堂 绯霞之镇守府 奇美拉黎明 幻灵高手 路人甲的反击 阴阳鬼差 轮回之禅缘 年长生 横九界荡八荒 重生之蚊道人 网游之天无痕 末日危城丧尸入侵 灵魂推手 仙帝迷踪 一笑逆仙 铠之至尊 普通人修仙 校园妖侠传 魔神剑帝 武林大神 怪谈奇事 邪魔日记 咸鱼的品格 王者荣耀之牛掰外挂系统 惊白 天道巫神 灵武英雄传 我想告诉这个世界我来过 梦回崛起人生 映龙傲天 万灵归 都市人生大赢家 降妖之人 天神的游戏之法则改变 问君浊世 晓日 梦悠云 诉还梦 天地之猿 刀剑神域的霸者无双 威临三界 景天的奇妙冒险 世间修真 冥界升职记 侠威 我真不是萝闪闪 诸天真魔 小人物的平凡路 幻魂丹尊 教练,我想当网管 灵食师 人族之辉 三角体 我的包子铺有点怪 恐怖教育系统 荒野极限生存 仙侠尘缘录 异能王者世界 失去你会怎么样 命运:伪革命 造化神玄 抗日之特战狂兵 人生过客如梦如幻 红岩战事录 神奇宝贝之穿越记 九界灵尊 超神学院之红尘劫 无限氪金之最强玩家 南诏宝藏 镜像之门 头号旅者 陈小乐的冒险之奇异穿梭 修仙密令 红蔷薇帝国 奕天枭雄 笑傲神游 幻世夜尘 江湖茶馆 犯罪档案社 晨光世界的龙族 风谣之曲 红蓝梦 末世之修罗帝君 行于末日 三尖两刃 一木棋牌 大神棋牌 大神棋牌 荣耀棋牌 一木棋牌 一木棋牌 娱乐兼赚钱的棋牌——一木棋牌 捕鱼棋牌完美融合的软件——真钱棋牌 吉祥棋牌,一个可以任你挑选多种棋牌模式任的平台 吉祥棋牌,一个拥有多种玩法的平台 集合各类棋牌游戏,任你挑选大神娱乐 神来棋牌 星空棋牌 真钱棋牌 吉祥棋牌苹果版 388棋牌 荣耀棋牌 吉祥棋牌安卓版 宝博棋牌 比特棋牌 即刻棋牌 永旺棋牌 豪利棋牌 京梦棋牌官网安卓版 追光娱乐棋牌 追光娱乐棋牌 追光娱乐 追光棋牌 一木棋牌苹果版 双赢彩票 500棋牌 500万-彩票 北京赛车app 江苏快三app 凤凰500万 凤凰彩票网 500万彩票 一木棋牌 大神棋牌 8亿彩票 大神棋牌app 大神娱乐棋牌 大神娱乐安卓版 大神娱乐作弊器 人人赢彩票 一木棋牌app